당신이 항상 ‘마지막’에 말을 해야 하는 이유

“경청과 자신이 말할 차례를 기다리는 것은 분명 다른 것이다.
당신이 말하면, 알고 있는 것을 반복할 뿐이지만, 당신이 들으면, 새로운 것을 배우는 것이다.”
– 사이먼 사이넥